মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

কী সেবা কীভাবে পাবেন

                               

 

টেলিকম বিভাগ ফরিদপুর সম্মানিত গ্রাহকদের ডিজিটাল টেলিফোন ও ইন্টারনেট সেবা প্রদান করে আসছে। ইন্টারনেট সেবার ক্ষেত্রে সাধারণ গ্রাহকেদের ডায়াল আপ ও এডিএসএল মাধ্যমে ব্রডব্যান্ড সেবা প্রদান করা হয়ে থাকে। এছাড়া কর্পোরেট গ্রাহদের জন্য ডিডিএন ও অপটিক্যাল ফাইবারের মাধ্যমে ইন্টারনেট ও ডাটা সার্ভিস দেয়ার ব্যবস্থা আছে।

 

 

                                                                                                                                         

আমাদের সেবা সমুহ(Our Services)t

 

সেবার ধরণ

সেবা প্রদানের স্থান

সেবা প্রদানের সময়সীমা

 টেলিফোন নতুন সংযোগ,পুরাতন সংযোগ,স্থানান্তর

  নাম,পদবী ও নাম্বার পরিবর্তন

বিভাগীয় প্রকৌশলী টেলিকম এর     অফিস,ফরিদপুর,  ফোন:৬৩০০০

সম্ভাব্য ক্ষেত্রে ২৪ ঘন্টার মধ্যে দাবীনামা জারী। দাবী নামার অর্থ পরিশোধের পর

উপদেশ নামা জারীর ৭ দিনের মধ্যে  সংযোগ

ISDসুবিধা প্রদান

-ঐ-

যথাযথ আবেদনের ৭ দিনের মধ্যে

অতিরিক্ত টেলিফোন বিল,

টেলিফোন   LOCK/UNLOCKকরন,

NWDও ISD সুবিধা প্রত্যাহার করন,

গ্রাহকের আবেদন সাপেক্ষে সাময়িক বিচ্ছিন্ন করন/পুনঃ চালুকরন

বিভাগীয় প্রকৌশলী টেলিকম ওএডিই ফোন্স্

অফিস,ফরিদপুর।

ফোন:৬৩০০০,৬৬৭০০,৬৭৩৯৭,৬৭৩৯৯

 

যথাযথ আবেদনের ২৪ ঘন্টার মধ্যে

 

    টেলিফোন ক্রটি মুক্ত করন

সংশ্লিষ্ট ক্যাম্প অফিসের উপ-সহকারী প্রকৌশলী (বহিঃ)ফরিদপুর এর সকল টেলিফোনের জন্য

টেলিফোন নং ৬৪২০৬,৬৬৭০০

সম্ভাব্য ক্ষেত্রে অভিযোগ গ্রহনের ২৪ ঘন্টার মধ্যে

ইন্টারনেট সার্ভিস

১।ডায়াল আপ

২।এডিএসএল (ইন্টারনেট ব্রড ব্যান্ড)

১।ডায়াল আপ কনফিগারেশন ০১০১২৩৪

২। ইম,ইম ঢাকা কোম্পানীর স্থানীয় প্রতিনিধি-             সি,এন,এস জেলা পরিষদ  মার্কেট,গোয়ালচামট,ফরিদপুর,০৬৩১-৬২২৭৬

যথাযথ আবেদনের ৭ দিনের মধ্যে

 যোগাযোগঃ

বিভাগীয় প্রকৌশলী টেলিকম এর কার্যালয়,টেলিফোন ভবন,ঝিলটুলী,ফরিদপুর।

ফোন:0631-63000,ফ্যাক্স:0631-63099,ই-মেইল:detf888@btcl.net.bd

উল্লেখিত সময় সীমার মধ্যে বর্নিত বিষয় সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট পরিচালক ফোনঃ ০৪১-৭৬২৩০০ অথবা   প্রধান কর্মাধ্যক্ষ,ফোনঃ ০৪১-৭৬২১০০